GY.I.K.

Nincs. Bármilyen összegben leadhatod a rendelésedet – akár egy kisebb mintára, akár nagyobb mennyiségre van szükséged.

• Készleten lévő termékek esetén: általában 1–2 munkanapon belül adjuk át a futárszolgálatnak.

• Csomagpontra / csomagautomatába: ez +1–2 munkanappal hosszabb is lehet.

• Banki átutalás esetén: a pénzügyi teljesítést követő 1 munkanapon belül postázzuk a csomagot.

Kérjük, hogy a csomagot átvételkor (futár előtt vagy csomagautomatánál) mindenképpen ellenőrizd.

• Ha sérülést vagy hiányt észlelsz: ne vedd át a csomagot,

• kérj jegyzőkönyv felvételét.

Fontos: utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni.

Méteráru esetében az elállási jog alapvetően nem gyakorolható, mivel a termék a vásárló kérésére egyedi méretre kerül levágásra (személyre szabott áru).

ÁSZF: „A vásárló kérése alapján meghatározott méretre vágott áru esetében az elállási jog nem gyakorolható.”

Fontos tudnivaló: ha mégis meggondolod magad, 14 napon belül küldhetsz e-mailben elállási nyilatkozatot, amit minden esetben egyedileg bírálunk el.

• Elfogadás esetén írásban jelezzük feléd.

• A terméket eredeti állapotban, vágatlanul és avatatlanul kell visszaküldeni.

• A vételárat a beérkezést követően visszatérítjük.

• Amennyiben elfogadtuk, hogy a méterárut mégis visszaküldheted, ebben az esetben a visszaküldés költsége téged terhel.

👉 Elállási nyilatkozat (link)

Ha hibát tapasztalsz, kérjük, hogy az átvételt követő 3 napon belül jelezd az alábbi e-mail címen:

📧 info@textilkucko.hu

Ezután küldd vissza a hibás terméket az alábbi címre:

RB BT 2071 Páty, Rákóczi út 11.

Hibás termék cseréje esetén a visszaszállítást mi intézzük, és minden kapcsolódó költséget mi állunk.

• Ha raktáron van: a csereárut a beérkezést követő munkanapon feladjuk.

• Ha nincs raktáron: választhatsz, hogy megvárod, másik termékre cseréled, vagy elállsz.

Egyes termékek kifutó jellegűek, ezért nem minden esetben pótolhatók.